Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di mh806

Halaman ini menerangkan rangka kerja undang-undang yang menguruskan penggunaan platform mh806, termasuk dasar privasi, penyimpanan data dan hak akaun anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TelusPerlindungan Data AkaunHubungi Kami Bila-bila Masa
mh806 Terma dan Hak Anda di mh806
BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami akan menjawab pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau data peribadi anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk soalan segera mengenai dasar akaun atau permintaan padam data anda. Tersedia setiap hari.
Pusat Bantuan Akses dokumen terma dan dasar privasi penuh melalui bahagian Bantuan dalam akaun anda. Semua dokumen dalam Bahasa Melayu Malaysia.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara mh806 Menguruskan Data Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses berlapis. Setiap permintaan pengemaskinian atau pemadaman data diproses secara manual oleh pasukan perlindungan data kami untuk memastikan ketepatan.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Maklumat tidak diserahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan dalam profil anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia tempatan, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis rekod.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hubungi Pegawai Data

Untuk hal berkaitan privasi secara khusus, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui saluran e-mel yang disediakan dalam bahagian Hubungi Kami.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di mh806. Jika soalan anda tidak disenaraikan, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod aktiviti akaun anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod kawal selia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, serta pihak berkuasa kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda, manakala kuki analitik membantu kami meningkatkan platform. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Kami akan menghantar notis tujuh hari lebih awal ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu.

Rekod transaksi biasanya disimpan antara tiga hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis data dan keperluan kawal selia tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta butiran tempoh spesifik melalui e-mel kami.

Muat naik salinan kad pengenalan atau pasport melalui bahagian Pengesahan dalam profil akaun anda. Proses semakan biasanya selesai dalam masa satu hingga dua hari bekerja di wilayah Malaysia yang disokong.