Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh806 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan platform mh806 yang mengikat anda secara sah apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPolisi Jelas
mh806 Terma dan Syarat mh806 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh806 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan mh806 sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform mh806 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun dan polisi penggunaan anda. Kami tersedia pada waktu operasi kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dengan penjelasan lengkap dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, dasar pembayaran dan prosedur rayuan akaun di mh806.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara mh806 Menguruskan Akaun dan Data Anda

mh806 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan keselamatan akaun anda mengikut piawaian yang ditetapkan.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai pada akaun anda.

Penggunaan Kuki

mh806 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran kepada kami segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data akan diproses mengikut polisi penyimpanan mh806.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan mh806 melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan permintaan rasmi anda.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan terma ini, mh806 akan berusaha menyelesaikannya secara adil melalui proses dalaman kami sebelum sebarang rujukan kepada mekanisme penyelesaian luar.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh806

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mh806 berkaitan hak, tanggungjawab dan dasar penggunaan platform kami di Malaysia.

Terma dan syarat mh806 adalah perjanjian sah yang mengawal cara anda menggunakan platform kami. Dokumen ini merangkumi hak anda, tanggungjawab anda dan dasar yang kami patuhi dalam mengendalikan akaun anda di wilayah yang disokong.

mh806 berhak meminda terma dan syarat pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan perubahan penting melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, terma mh806 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran tertakluk kepada polisi pengesahan kami dan undang-undang kewangan yang berkaitan di Malaysia.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan mh806 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Pelanggaran terma mh806, seperti penggunaan berbilang akaun atau maklumat yang tidak tepat, boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Sebarang baki wang akan diproses mengikut polisi kami yang sedang berkuat kuasa.

Terma dan syarat mh806 ditadbir mengikut perundangan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Pengguna di Malaysia hendaklah memastikan mereka mematuhi undang-undang tempatan semasa mengakses perkhidmatan kami.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan mh806 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun dan memastikan sebarang baki yang sah diproses dengan betul sebelum penutupan muktamad.